兵庫県 川西市
当社は大阪の豊中市を中心に、大阪北部エリアで注文住宅やリフォームの修繕などを数多く手がけている工務店です。創業から数えて82年間、大阪に住む皆様の安心で健やかな暮らしを支えるべく、実績を積み重ねて参りました。
家を建てることは、人生で最も大きな買い物であると言われます。その分、購入を検討している間の不安は大きなものになります。大きな買い物であり、数十年のお付き合いともなるお家ですから、理想的なお家が建てられるかどうか、不安に思うのもごく自然なことでしょう。
実際に、当社に初めてお越しになる方から、「最初は不安だったんです」と打ち明けられることもよくあります。理由をお尋ねすると、「思ったよりも小さそうな会社だったので、不安でした」とのこと。なるほど、確かに小さな会社は大きな会社に比べると、資金や労働力などで劣っているようにも思えます。しかし、そのような不安があったにも関わらず、このお客様は弊社に施工を任せてくださいました。
その理由は、一体なんだったのでしょうか。お客様に尋ねてみると、「これまでの歴史や実績、人柄や家づくりへの考え方を聞いて、安心できるようになったからです」というお答えをいただきました。弊社が築いてきた歴史と技術、そして弊社で働くスタッフや彼らの考え方を、信頼いただけたようです。
お客様から信頼いただいた「技術」、そして「人柄」という2つのことは、弊社の2つの特徴に支えられ、生まれてきたものだと思います。
実は現在の工務店で、大工のいる会社は少なく、ほとんどが外注です。しかし、工務店に大工がいないというのは、弊社としては納得しかねます。弊社の考える工務店は、お客様の住まいに関する問題に即座に対応できる環境を用意しておくべきですし、建築中の建物の管理も毎日できる体制を整えておくべきです。
当社は社員の大工が棟梁として建築を進めるため、お客様の住まいに関する疑問や要望に即座に対応でき、建築中の建物は常に管理できるようになっています。自社大工を擁し、常にお客様の住まいを支える体制を築いていたことが、弊社の技術を支えています。
弊社ではお客様の負担を最小限に抑えるため、打ち合わせの回数は最小限にとどめています。無駄な打ち合わせは絶対に行いません。お客様の大切なお時間をいただくことになるので、毎回の打ち合わせの密度を濃くし、少ない回数でお客様の希望をお伝えいただけるよう、打ち合わせにも毎回全力で臨みます。
また、設計からお引き渡しまですべて当社のスタッフが一貫体制で担当致しますので、デザインやご要望を常に反映しながら進めることができます。御用聞きになるだけでなく、必要とあればご要望に合わせてこちらからご提案し、不安の多い土地探しや資金計画もサポートしています。ただ建てるだけではなく、お客様が安心してお家を建てられるように、全面的にサポートをしております。
そしてお家についての長期的な安心のため、健康への影響がなく、劣化もしづらい自然素材を使用しています。また、10年間の定期点検やアフターメンテナンスの専門部隊を設け、不具合があれば直ちに担当者が補修致しますので、長く安心して暮らせるような体制を築いております。
このように、お客様のことを第一に考えている制度を徹底しているため、弊社では「お客様第一」が全スタッフに染み付いています。そのため、お客様に信頼いただいた「人柄」が生まれてきたのでしょう。
ただ、弊社のいいところばかりをお伝えしていても、「本当にそうなの？」と疑ってしまう気持ちもあるかもしれません。もちろん、弊社にも「できないこと」はあります。弊社のできないことについても、ぜひお聞きいただければと思います。
設計からデザイン、施工までこだわり抜いたプロの職人が対応しております。プロの職人は質を下げることは断固として致しませんので、「質を下げてもいいから、とにかく価格を下げてほしい」というリクエストにはお応えできません。
また、長期的な耐久性や快適性を無視したデザインをリクエストされても、お応えできません。「こういう家にしたい！」というリクエストには極力お応えするのですが、そのリクエストが耐久性や快適性など家の性能を下げてしまうものであれば、そのままリクエストをお受けすることはできません。家の性能を維持した上で、希望になるべく近づけられるように調整していくことになります。
最後に、地域密着の工務店のため会社規模が小さく、受注が多いときはすぐに着工できない場合があります。1棟ずつ丁寧に建築していくため、なるべく早く建ててほしいというご要望には、お応えできない可能性があります。
このように、当社にはできないこともあります。弊社は嘘をついて受注するようなことは絶対にやりませんし、できないことは「できない」と伝えます。そのため、お気軽にご相談いただければ「できること」「できないこと」をはっきりと伝え、その上でご判断いただくことができます。もし弊社ではできず、他社にはできることなら、迷いなく他社を勧めます。家づくりのための情報収集だと思って、ご自由に弊社をご利用ください。
なお、一度相談すると「しつこく営業されるんじゃないか...」と不安に思われる方もいらっしゃるかもしれませんが、弊社は前述のとおり小規模の会社で、施工にすべてをかけています。営業にかけるような余裕はありません。そのため、そのような心配はなさらず、お気軽に弊社の見学会や事務所までお越しください。
